LOTTO Schleswig-Holstein auf höchstem Sicherheitsstandard

Die betriebliche Sicherheit bei der Abwicklung des Spiel- und Wettgeschäftes ist für LOTTO Schleswig-Holstein von großer Bedeutung. Die aktuelle Überprüfung der Sicherheitszertifizierung führte erneut zum Ergebnis, dass LOTTO Schleswig-Holstein seiner Verantwortung bei der Umsetzung der Sicherheitsstandards für Lotterieunternehmen vollumfänglich gerecht wird.

Der höchste Sicherheitsstandard, den eine Lotteriegesellschaft weltweit erreichen kann, wurde LOTTO Schleswig-Holstein durch die Zertifizierung anhand der World Lottery Association (WLA) Security Control Standards© und der ISO 27001 (International Organization for Standardization), einem Industriestandard für Informationssicherheitsmanagementsysteme, bescheinigt.

Das Sicherheitszertifikat bestätigt höchste Sicherheitsstandards für die Bereiche: Organisation der Sicherheit, Personalsicherheit, physische und umgebungsbezogene Sicherheit, Betriebsmanagement, Zugangskontrolle, Wartung von Informationssystemen, Sicherstellung des Geschäftsbetriebs, Sofortlotterien (Rubbellose), Lotterieziehungen, Sicherheit bei Annahmestellen, Schutz der Gewinnauszahlungen, Annahmestellenpersonal und Kundenservice sowie Internetspielplattformen.

„Als staatliches konzessioniertes Lotterieunternehmen ist es für LOTTO Schleswig-Holstein grundlegende Aufgabe, eine sichere Abwicklung des Spiel- und Wettgeschäftes zu gewährleisten. Unsere Gesellschaft anhand der höchsten Sicherheitsstandards zertifizieren zu lassen, ist für uns selbstverständlich“, erklärte Christopher Kröger, Informationssicherheitsbeauftragter von LOTTO Schleswig-Holstein. „Das Zertifikat bestätigt die Sicherheitspolitik unseres Hauses sowie die sicherheitsorientierte Arbeit aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Eine Sicherheitszertifizierung ist ein fortlaufender Prozess. Den jährlichen erneuten Überprüfungen der Sicherheitsstandards stellen wir uns gerne“.

LOTTO Schleswig-Holstein steht für ein verantwortungsvolles Spielangebot

Für LOTTO Schleswig-Holstein ist es höchstes Unternehmensziel, verantwortungsvoll mit seinen sensiblen Glücksspielprodukten umzugehen. Zu diesem Zwecke sind messbare Standards festzusetzen und zu erfüllen, um den Kunden die seriöse und vertrauenswürdige Ausrichtung der Gesellschaft zu dokumentieren und sich von illegalen Glücksspielanbietern zu distanzieren.

LOTTO Schleswig-Holstein erfüllt als staatlich konzessioniertes Lotterieunternehmen den von der European State Lottery and Toto Association (EL) vorgegebenen Standard für verantwortungsvolles Glücksspiel (Responsible Gaming). Das Exekutivkomitee der EL hat die Zertifizierung nach einer Überprüfung und Empfehlung durch die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Deloitte GmbH bis 2024 erneut bestätigt und ausgesprochen.

Das Zertifikat belegt die Erfüllung der hohen Anforderungen an ein verantwortungsvolles Glücksspiel in den Bereichen: Responsible Gaming Steuerung, hierzu zählt das nachzuweisende Berichtswesen, die Messung und Beurteilung der Ergebnisse der im Unternehmen getroffenen Responsible Gaming Maßnahmen, eine aktuelle interne wie externe Mitarbeiterschulung, Einzelhändlerprogramme, Spieldesign, Digitale Kanäle, verantwortungsbewusste Werbungs- und Marketingmaßnahmen, Hilfe- und Behandlungsvermittlung für suchtgefährdete Spieler, eine umfangreiche Unterrichtung der Spielteilnehmer und die konsequente Zusammenarbeit mit Interessenvertretern. Ein weiteres Ziel ist die Förderung der Forschung im Hinblick auf ein besseres Verständnis problematischen Spielverhaltens.

„LOTTO Schleswig-Holstein wird seiner gesellschaftlichen Verantwortung vollumfänglich gerecht, indem es seinen Kunden ein interessantes Spielangebot zur Verfügung stellt, dieses aber derart ausgestaltet, dass präventiv die Entstehung von Spielsucht verhindert wird“, erklärte Florian Blömer, Prokurist von LOTTO Schleswig-Holstein. „Wir wissen um die besondere Bedeutung des Glücksspiels und dessen Risiken. Deshalb ist es selbstverständlich, dass wir unsere Produkte seit Jahrzehnten verantwortungsvoll anbieten. Das Zertifikat für Responsible Gaming ist ein Gütesiegel hierfür.“